Sp: Hva betyr beste Internett-pris?
Sv: Det betyr at hvis du bestiller et rom på et Radisson Blu- eller Park Inn-hotell, vil du finne den laveste prisen på Internett på nettstedet til Radisson Blu Hotel eller Park Inn.
Sp: Hva er garanti om beste Internett-pris?
Sv: Hvis du finner en lavere pris på et annet reisenettsted - på samme sted, samme dato(er), samme romtype, samme antall gjester og samme prisbetingelser eller -restriksjoner - vil Rezidor Hotel Group gi deg den lavere prisen OG 25 % rabatt på denne. Se betingelsene for flere opplysninger.
Sp: Hvem kontakter jeg hvis jeg ser en lavere pris på et annet nettsted?
Sv: Følg instruksene nedenfor:
1. Last ned og fyll inn hele BEST PRICE GUARANTEE-SKJEMAET (klikk her )
2. Faks det innfylte skjemaet og utskrift av skjermbildet som bekrefter kravet (se Betingelsene for flere opplysninger) til +353 1 706 0225 innen 24 timer etter at du har reservert rom på www.radissonblu.no eller www.rezidorparkinn.com.
3. Vi vil kontakte deg innen 72 timer angående status for ditt krav. Hvis du ikke har fått svar innen dette tidsrommet, kan du sende en e-post til- BPG@rezidor.com
Sp: Hva er belønningen for å rapportere en lavere pris fra et annet nettsted, og dette er den laveste Internett-prisen?
Sv: Rezidor Hotel Group garanterer at du vil få 25 % rabatt på den laveste prisen, hvis Customer Service er i stand til å bekrefte at prisen er for samme dato(er), samme romtype, samme antall gjester, samme hotell og samme prisbetingelser eller -restriksjoner (dvs. prisgarantien og avbestillingsregler).
Sp: Er det et begrenset tidsrom for levering av kravet for å aktivere Best Online Rate-garantien?
Sv: Du må levere et krav innen 24 timer etter den opprinnelige bestillingen, og minst 48 timer før ankomst. Hvis kravet på Best On-Line Rate-garanti godkjennes, vil vi bekrefte den nye prisen per e-post og informere hotellet om dette. Hvis oppholdet er forhåndsbetalt vil du få forskjellen tilbake på kredittkortet.
Sp: Må jeg levere noe til hotellet ved innsjekking?
Sv: Oppgi reservasjonens bekreftelsesnummer ved innsjekking.
Sp: Hvordan bekreftes garantien om beste Internett-pris?
Sv: Når du kontakter Customer Service og informerer dem om nettstedet der du fant den lavere prisen, vil de bekrefte at du kan få den lavere prisen og bekrefte at prisen innfrir vilkårene for garantien. Garantien gjelder ikke hvis den lavere prisen ikke lenger er tilgjengelig.
Sp: Gjelder Best Online Rates-garantien for alle reservasjoner på Radisson Blu eller Park Inn?
Sv: Best Online Rate-garantien gjelder reservasjoner som gjøres på alle nettstedene til Radisson Blu eller Park Inn og gjelder kun Radisson Blu- og Park Inn-hoteller i Europa, Midt-Østen og Afrika, med unntak av der det er forbudt ved lov.